Bewertungsrichtlinie
Bewertungen sind für uns und unsere Kunden sehr hilfreich. Jeder darf eine Bewertung schreiben, sofern die in dieser Bewertungsrichtlinie beschriebenen Bedingungen erfüllt werden.
Produktbewertungen, also Bewertungen von Kunden über gekaufte Produkte, sammeln wir selbst auf unserer Website und zeigen sie nach Genehmigung bei den jeweiligen Produkten an. Unternehmensbewertungen, also Bewertungen über die Erfahrungen der Kunden mit unserem Unternehmen, werden für uns von Kiyoh/Klantenvertellen gesammelt.
Produktbewertungen
Kunden, die ein Produkt bei uns gekauft haben, können eine Bewertung über ihre eigenen Erfahrungen mit dem Produkt schreiben. Eine Produktbewertung wird vor der Veröffentlichung von uns überprüft, um gefälschte Bewertungen zu verhindern.
Eine Produktbewertung:
- darf nur vom Käufer/Empfänger des Produkts verfasst werden
- darf keine Reaktion auf andere Bewertungen sein
- darf keine personenbezogenen Daten oder andere auf eine Person zurückführbare Informationen enthalten
- darf keine falschen, irreführenden oder betrügerischen Inhalte enthalten
- darf keine diskriminierenden, anstößigen oder beleidigenden Inhalte enthalten
Erfüllt eine Produktbewertung die oben genannten Kriterien nicht, wird sie nicht veröffentlicht. Erfüllt sie diese Kriterien, wird sie veröffentlicht (auch wenn es sich um eine negative Bewertung handelt).
Wird eine Produktbewertung veröffentlicht, erhalten Kunden mit einem Konto standardmäßig 100 PharmaPunkte. Wenn wir Kunden bitten, ein Produkt zu testen und darüber eine Bewertung zu schreiben, wird dies stets bei der entsprechenden Bewertung angegeben. Pro Monat können Kunden maximal 500 PharmaPunkte für das Schreiben von Produktbewertungen erhalten.
Unternehmensbewertungen
Bewertungen von Kunden über ihre Erfahrungen mit unserem Unternehmen werden von Kiyoh/Klantenvertellen gesammelt. Lesen Sie hier mehr über die Nutzungsbedingungen von Kiyoh/Klantenvertellen.
Wenn Sie eine Bewertung auf einer anderen Plattform als Kiyoh/Klantenvertellen veröffentlichen, wie z. B. Trustpilot oder Google, gelten deren Nutzungsbedingungen.